品牌是企業的靈魂，是一種在潛移默化中凝聚人心、產生影響力的“軟包裝”。實現品牌強企，練就核心競爭力，已成為新時代高質量發展的呼聲。品牌戰略一直是悅達集團戰略規劃的核心部分，而江蘇悅達專用車有限公司是悅達集團重點培育的自主品牌之一，公司成立于2005年，注冊資本1.68億元，是一家專注于城鄉生活垃圾收集轉運、道路清掃保潔裝備的研發、制造、銷售及服務為一體的國家高新技術企業。工廠占地287畝，擁有完善的沖壓、焊接、總裝、涂裝四大工藝及先進的生產和檢測設備。近年來，公司在營銷、研發、品牌建設上加大投入，努力實現在十四五末實現進入環衛行業第一陣營。

注重科技創新，提升品牌含金量

      多年來，江蘇悅達專用車有限公司專注于環衛專用車的研發與制造，秉承人才強企、科技引領的發展理念，努力打造環衛車行業第一品牌，并積極響應國家號召，調整新能源產業布局，在2020年底，順利籌建了悅達新能源智能商用車研究院，聘請行業領軍人才領航掌舵，以科創園研發中心為創新平臺，充分發揮協同效應，從人才、產品、創新三個方面出發，建設高質量研發體系。

     公司是國家高新技術企業，建有省級認定企業技術中心，各類研發人員近百人，擁有雄厚的科技創新能力，公司研發的主產品后壓縮式垃圾車先后獲得省級、行業內大獎。

     公司研發創新工作搶抓國家政策機遇，并緊緊圍繞垃圾分類、藍天保衛戰、能源安全、智能制造與生態文明建設等國家戰略，大力推動“三電”戰略，推動環衛產品不斷向小型化、智能化、電動化與網聯化方向轉型升級。公司產品涵蓋了14個品種80多款產品，包含垃圾分類收集轉運、環境清掃保潔、智能網聯、新能源等系列產品，擁有有效專利258件，其中PCT專利7件、發明專利66件、實用新型157件和外觀專利28件，2019年被評為“國家知識產權示范企業”。通過創新不斷提升科技含量與品牌含金量，在行業中享有較高的品牌知名度與美譽度，得到了廣大客戶的廣泛認可。

創新銷售模式，強化品牌識別度

       自成立以來，江蘇悅達專用車有限公司始終以市場為導向，以營銷為龍頭，堅持發展“直銷+經銷”的模式，加強營銷團隊建設，積極創新線上、線下一體化營銷新模式，同時全力向產業鏈下游延伸，從單一的環衛裝備生產銷售，向“制造+服務”整體解決方案供應商轉型升級，“線上線下”齊發力，不斷整合行業資源，以其創新的方式形成整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋“四位一體”的經營新格局。

      公司產品曾先后服務于2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2016年杭州G20峰會、2019年武漢世界軍運會，同年獲得“全國政府采購環衛車首選車型”國家級別大獎。產品已銷往北京、上海、杭州、大連、新疆、武漢等國內200多個城市,并出口美國、俄羅斯、澳大利亞、烏克蘭等23個國家和地區，深受國內外用戶喜愛。

      今年伊始，面對突如其來的疫情風波，公司開始探索營銷與推廣的突破點，進行企業媒體品牌戰略、互聯網營銷和推廣的革新工作，積極開展線上營銷模式，通過搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷等方式，充分利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷，為客戶“量體裁衣”定制化服務，取得了高于行業平均增速的營銷佳績，進一步強化品牌識別度。

      在銷售中建設品牌，在品牌中助力銷售。疫情期間，由江蘇悅達專用車有限公司投資拍攝《逆行雷神山》的微電影網播火了，這是一部講述悅達人支援武漢抗疫的真實故事，在騰訊視頻的點播量超過500萬人次，并先后登上學習強國、新華網、今日頭條、中國法制經濟網絡電視臺、中國交警網絡電視臺等傳媒宣發平臺，為提升品牌社會影響力和品牌知名度作出了重要貢獻。

真誠感恩服務，打造品牌美譽度

     江蘇悅達專用車有限公司長期以來建立了貫徹企業內外的服務理念，履行公開服務承諾，建立服務規范，擴大服務資源，執行服務制度，致力于為客戶提供更優質的售后服務。公司獲評“全國售后服務十佳單位”、“全國顧客滿意度測評行業”TOP10、“全國顧客滿意度測評”TOP100等榮譽稱號，綜合評審達到七星級（卓越）標準，并通過了“CTEAS售后服務體系完善程度認證”、“BSCC五星品牌認證”。

    公司始終秉承“客戶滿意是我們工作的最大目標和全部內容”，建立并健全了符合發展要求的售后服務管理制度，在2016年9月首次獲得了五星級售后服務認證證書，并從2017年起，連續三年獲得同行業“全國售后服務十佳單位”榮譽稱號。悅達專用車售后團隊憑借著“認真、快、堅守承諾”的工作態度，全面強化服務能力，確保達成售后服務及時率≥99.5%、售后服務滿意率≥99%、售后服務質量投訴率≤1%的工作目標。

    同時，公司通過開展“技術服務萬里行”“悅享服務 疫路平安”“尋找老客戶 共敘悅達情”“夏季送清涼，悅達獻愛心”“關愛環衛工 悅達在行動”等系列活動，為客戶不但提供最完善的售后服務，也給行業從業者帶去了悅達的人文關懷，力求將悅達“以感恩之心、真誠服務每一位用戶”的服務理念，真真切切地傳達到每一位悅達用戶手中。

強化科學管理，提升品牌生命張力

    江蘇悅達專用車有限公司一直高度重視人才的引進與培養，致力于打造一支懂經濟、善管理、能研發、會營銷的高素質經營管理團隊。近年來，公司按照悅達集團“一高四化”要求，從提高層次、增強后勁、縮小差距三個方面招引人才，打造國內環衛專用車行業一流人才團隊，為實現企業高質量發展提供強力的人才支撐。一方面，公司聘請日韓專家與國內領軍人才，招聘研發骨干、銷售精英、管理專家與優秀大學畢業生；另一方面，公司注重對現有人才的培養和大膽使用。同時，公司注重加強生產工人技能培訓，培養生產工匠，努力打造一支技藝精湛的生產工人隊伍。

   品牌是高質量發展的“生動印記”。江蘇悅達專用車有限公司全體員工始終不忘初心，牢記使命，積極履行社會責任，緊緊圍繞悅達集團提出的“為鹽城培產業，為悅達謀未來”的工作定位，以品牌建設為抓手，讓企業品牌在高質量發展的征程上厚積薄發，加速前行。