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編輯日期:2020-11-27
11月21日,由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的"第五屆全國(guó)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)"在北京舉行。悅達(dá)專(zhuān)用車(chē)憑借全國(guó)售后服務(wù)七星級(jí)(卓越)工作要求、“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神和品牌創(chuàng)造未來(lái)的運(yùn)營(yíng)理念,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、差異化需求的創(chuàng)新型服務(wù)模式,一舉榮獲"全國(guó)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)TOP100"、"全國(guó)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)行業(yè)TOP10"兩項(xiàng)大獎(jiǎng),成為環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。
據(jù)悉,由國(guó)家商務(wù)部頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)規(guī)范》自2007年發(fā)布實(shí)施以來(lái),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)以宣貫標(biāo)準(zhǔn)為目的,以提高顧客滿(mǎn)意度為使命,已開(kāi)展了四屆"全國(guó)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)",社會(huì)反響強(qiáng)烈,企業(yè)參與度高。本屆活動(dòng)以"貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 提高顧客滿(mǎn)意度"為主題,旨在推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),全面提升國(guó)產(chǎn)商品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,全面營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
今年以來(lái),江蘇悅達(dá)專(zhuān)用車(chē)有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)年會(huì)精神,按照集團(tuán)“六比一爭(zhēng)”的總體部署要求,進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、提質(zhì)增效,重抓銷(xiāo)售和研發(fā)工作,積極推進(jìn)協(xié)同發(fā)展,努力構(gòu)建發(fā)展新格局,奮力譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。