在全國疫情緩解之際，悅達(dá)專用車積極履行社會責(zé)任，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了聆聽來自終端客戶最真實(shí)的聲音，踐行七星售后服務(wù)承諾，更好的向客戶提供全方位用車體驗(yàn)，近日，悅達(dá)專用車召集一支精鉆技術(shù)服務(wù)小組，由售后部部長溫學(xué)鋒帶隊，深入一線，服務(wù)環(huán)衛(wèi)，正式啟動2020年江蘇悅達(dá)專用車有限公司全國客戶售后服務(wù)回訪活動。

悅達(dá)人在射陽  “悅享服務(wù) 疫路平安”

本次活動的首站是素有“金灘銀鶴”、“三陽護(hù)鼎”、“千秋黿影”、“十里菊香”美譽(yù)之稱的射陽，射陽東瀕黃海，與日本、韓國隔海相望，灘涂廣闊，是江蘇省灘涂面積最大的一個縣。

正在認(rèn)真的記錄環(huán)衛(wèi)師傅們在實(shí)際工作中遇到的疑惑

   現(xiàn)場交流中，一位老師傅說：“我來這個單位已經(jīng)已經(jīng)十幾年了，記得2012年我們采購了一批悅達(dá)壓縮車，當(dāng)時就分配一臺給我負(fù)責(zé)，一直自己給它保養(yǎng)、清洗，8年來，一點(diǎn)不比他們新車差。”

老師傅在向我們展示他已經(jīng)駕駛多年的悅達(dá)壓縮車

   為保證產(chǎn)品售后服務(wù)品質(zhì)，悅達(dá)專用車多年來著力完善售后服務(wù)體系，首先是制定客戶檔案名冊;其次是在全國范圍內(nèi)建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；2020年將推進(jìn)全國代理商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，為購車客戶提供更完善的銷售和售后服務(wù)。

 技術(shù)服務(wù)人員在現(xiàn)場為環(huán)衛(wèi)工人及駕駛員解答問題

如果說產(chǎn)品品質(zhì)夠硬，市場趨勢把握夠準(zhǔn)，研發(fā)速度夠快，生產(chǎn)能力夠強(qiáng)，讓悅達(dá)專用車擁有立足市場的基石，那重視售后服務(wù)和客戶工作維系無疑是打開市場的橋梁，這些優(yōu)質(zhì)因素的存在讓悅達(dá)專用車內(nèi)生了強(qiáng)大的市場競爭力和企業(yè)生命力。

通過此次活動的開展，悅達(dá)專用車也將全面了解車輛使用情況和市場需求動向，為即將到來的銷售旺季做一次全面的市場摸底工作。